Niniejsza Polityka Prywatności powstała z myślą o bezpieczeństwie naszych Klientów i Użytkowników strony internetowej sklepu Corsplean. Zapoznając się z naszą Polityką Prywatności poznają Państwo sposoby ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej Corsplean – www.corsplean.pl, w tym osób składających zamówienia w Sklepie Corsplean dostępnym pod tym adresem. Niniejsza Polityka Prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych jakie użytkownik może nam udostępnić podczas korzystania ze strony internetowej oraz wykorzystywania plików cookies w naszym serwisie.

1. Definicje pojęć.

 Na potrzeby Stworzenia niniejszej Polityki Prywatności posługujemy się w niej następującymi pojęciami, które rozumieć należy następująco:

1. Użytkownik – osoba korzystająca ze strony internetowej corsplean.pl, w tym sklepu dostępnego pod tym adresem,
2. Zamawiający – użytkownik składający zamówienie w sklepie internetowym corsplean.pl,
3. Sklep – sklep dostępny na stronie internetowej corsplean.pl,
4. Sprzedawca – podmiot oferujący produkty do zakupu na stronie internetowej sklepu corsplean.pl, tj. Corsplean Sp. z o.o.,
5. Administrator – administrator danych osobowych użytkowników.

2. Administrator danych osobowych.

 Administratorem danych osobowych użytkowników jest Corsplean Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bystrzycy Dolnej 3, 58-100 Bystrzyca Dolna, KRS 0001002937, adres e-mail: info@corsplean.pl.

3. Brak możliwości korzystania ze strony internetowej Sklepu oraz brak możliwości składania zamówień w przypadku braku akceptacji Polityki Prywatności.

 Podanie danych w celu realizacji usług sklepu Corsplean jest niezbędne do świadczenia tych usług. W razie niepodania tych danych usługa nie będzie mogła być świadczona. Oznacza to, że brak akceptacji Polityki Prywatności wyłącza możliwość korzystania ze Sklepu, w tym składania zamówień.

Przetwarzanie danych w pozostałych celach, tj. w celu dokonywania pomiarów statystycznych, udoskonalania świadczonych przez nas usług oraz dopasowywania treści do zainteresowań Użytkowników jest niezbędne w celu zapewniania jak najwyższych standardów jakości naszych usług. Brak możliwości zebrania danych osobowych w tych celach może uniemożliwić właściwe wykonywanie usług.

Domniemamy tym samym, że Użytkownik Sklepu, a w szczególności Zamawiający, mając możliwość zapoznania się z naszą Polityką Prywatności przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu, przystępując do korzystania z niego w zakresie wymagających przekazania danych osobowych, wyraził zgodę na przetwarzanie przez Administratora danych osobowych.

4. Zabezpieczenia oraz ochrona danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwanych dalej RODO).

Uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzanych danych osobowych oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie i wadze zagrożenia – Sprzedawca wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z RODO, w szczególności uniemożliwiające pozyskanie danych osobowych przez podmioty nieuprawnione.

5. Zakres przetwarzanych danych osobowych.

 Sprzedawca zbiera dane Użytkowników, w szczególności Zamawiających w związku z realizacją oferowanych przez nas usług. W celu założenia konta w Sklepie Użytkownik powinien podać dane niezbędne do skorzystania z usługi, tj. imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej oraz ustanowić hasło do konta. Podany przez Użytkownika adres e-mail jest jednocześnie loginem do Sklepu. W celu złożenia Zamówienia Zamawiający powinien podać dane zapewniające możliwość jego realizacji oraz umożliwiające kontakt z Zamawiającym, tj. imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej e-mail, adres dostawy, jak również numer telefonu.

Dodatkowo gromadzone są również pliki cookies, o których szczegółowo mowa poniżej, jak również dane statystyczne Użytkowników pozwalające na lepsze dopasowanie treści Sklepu do potrzeb Użytkowników oraz doskonalenia Sklepu.

6. Cele przetwarzania danych osobowych Użytkowników.

 Jak już wskazaliśmy, dane Użytkowników przetwarzane są w celu realizacji usług przez Sklep Corsplean, jak również w celu dokonywania pomiarów statystycznych, udoskonalania świadczonych przez nas usług oraz dopasowywania treści do zainteresowań Użytkowników. Tym samym dane osobowe gromadzone i przetwarzane są w szczególności w celu:

1. zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną – w przypadku, gdy Użytkownik korzysta z takich usług, w szczególności składania zamówienie w Sklepie,
2. Zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym w celu rozpatrzenia ewentualnych reklamacji,
3. W przypadku dokonania zakupu wowarów, dane osobowe są również gromadzone w dokumentacji rachunkowej i tym samym będą przetwarzane w celu prowadzenia rachunkowości Sprzedawcy,
4. udzielania odpowiedzi na zapytania skierowane do Sprzedawcy,
5. w przypadku wyrażenia chęci na otrzymywanie treści marketingowych dotyczących Sprzedawcy, dane osobowe użytkownika przetwarzane są w celu przesyłania takich treści,
6. rozpatrzenia zgłoszenia dotyczącego danych osobowych.
7. wykrywania nadużyć w zakresie danych osobowych,
8. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w zakresie rachunkowości i danin publicznych,
9. realizacji prawnie uzasadnionych interesów:

          – monitorowania działania sklepu Corsplean i użytkowania go przez klientów,

          – obsługi płatności i rozliczeń.

7. Dobrowolność podania danych osobowych.

 Podanie danych osobowych jest dobrowolne i w żaden sposób nie zmuszamy Użytkowników do ich podania. Wskazujemy jednakże, że podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, jak również umowy sprzedaży. Konsekwencją niepodania danych osobowych w tych celach przez Użytkownika jest brak możliwości świadczenia usług przez Sprzedawcę oraz brak możliwości zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, tj. podstawowych celów Sklepu Corsplean.

W zakresie przesyłania treści marketingowych na życzenie Użytkownika, podanie danych osobowych również jest w pełni dobrowolne, jednak ich niepodanie będzie skutkowało brakiem możliwości przesyłania tych treści, tym samym Użytkownik zainteresowany treściami marketingowymi Corsplean w celu ich otrzymywania musi udostępnić Sprzedawcy dane osobowe pozwalające realizować usługi marketingowe.

Dane osobowe Użytkownika nie będą wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania.

8. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych.

 Zgodę na przetwarzanie danych osobowych można wycofać w każdym czasie poprzez kontakt z Administratorem danych osobowych. Wówczas Administrator niezwłocznie usunie dane osobowe Użytkownika w zakresie, w jakim ich dalsze przetwarzanie nie jest niezbędne. Jednocześnie wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwi Sprzedawcy realizowanie celów, w jakich dane osobowe są przetwarzane, o których mowa powyżej.

9. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych.

 W odniesieniu do usług Corsplean Sp. z o.o. w ramach Sklepu dane osobowe Użytkowników są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit b) RODO, tj. ich przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik, którego dane te dotyczą.

Jeżeli chodzi o dopasowanie Sklepu do potrzeb Użytkowników, prowadzenie marketingu produktów lub usług własnych Corsplean Sp. z o.o., pomiary statystyczne i udoskonalenie usług, udzielenie odpowiedzi na zgłoszenia Użytkowników – dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Corsplean Sp. z o.o. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest dopasowanie treści Sklepu do potrzeb Użytkownika, zapewnienie bezpieczeństwa tych usług, a także ich ciągłe udoskonalanie.

W odniesieniu do wysyłania zamówionych informacji ze Sklepu na podane w ramach Sklepu dane osobowe, to podstawą ich przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, tj. wyrażenie zgody przez Użytkownika.

Tym samym w szczególności podstawą prawną przetwarzania przez Administratora danych osobowych jest:

1. Niezbędność ich przetwarzania w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną – w przypadku, gdy Użytkownik korzysta z takich usług,
2. Niezbędność ich przetwarzania w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym celu rozpatrzenia ewentualnych reklamacji,
3. w przypadku dokonania zakupu towarów – niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego spoczywającego na Sprzedawcy, polegającego na prowadzeniu rachunkowości. Obowiązek ten wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa, ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości i ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług,
4. niezbędność przetwarzania danych do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sprzedawcę, polegających na obsłudze korespondencji i udzieleniu odpowiedzi na zapytania,
5. w przypadku, w którym Użytkownik wyrazi chęć na otrzymywanie treści marketingowych dotyczących Sprzedawcy – niezbędność przetwarzania danych do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sprzedawcę, tj. do realizacji działań marketingowych dotyczących Sprzedawcy,
6. Wykonanie obowiązku prawnego polegającego na konieczności rozpatrzenia zgłoszenia dotyczącego ochrony danych osobowych.

10. Okres przechowywania danych osobowych

 Okresy przechowywania przez nas danych osobowych uzależnione są od celu przetwarzania danych osobowych. W odniesieniu do usług Sklepu dane będą przetwarzane przez okres, w którym usługi te będą świadczone oraz niekiedy również po zakończeniu świadczenia usług, lecz wyłącznie wówczas, gdy jest to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące prawo, np. w celach statystycznych, rozliczeniowych lub cywilnoprawnych w związku z dochodzeniem roszczeń. W takich sytuacjach dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji tych celów lub do momentu wyrażenia sprzeciwu lub też do czasu zakończenia korzystania z usług Sklepu. W szczególności:  

1. dane osobowe przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną są przechowywane przez okres korzystania przez Użytkowania z tych usług zgodnie z regulaminem. Po zaprzestaniu korzystania z usług, dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do realizacji ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych, w szczególności w zakresie: imienia, nazwiska, adresu e-mail, będą przechowywane jeszcze do upływu okresów przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych,
2. dane osobowe przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym w celu rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, jak również w celu prowadzenia rachunkowości Sprzedawcy są przechowywane do upływu okresów wynikających z odpowiednich przepisów prawa, tj. do upływu okresu przedawnienia zobowiązań podatkowych, co może być w stosownych wypadkach przedłużone o okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych,
3. dane osobowe przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie skierowanie przez formularz kontaktowy są przechowywane przez okres niezbędny do rozpatrzenia zapytania,
4. dane osobowe przetwarzane w celu przesyłania treści marketingowych od momentu otrzymania żądania zaprzestania wysyłania treści marketingowych są przechowywane jedynie w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z tą wysyłką przez okres wskazany przepisami prawa dot. przedawnienia roszczeń,
5. dane osobowe przetwarzane w celu rozpatrzenia zgłoszenia dotyczącego danych osobowych są przechowywane do upływu terminu przedawnienia roszczeń dotyczących realizacji praw osób wykonywanych na gruncie przepisów o ochronie danych osobowych.

11. Prawa użytkownika

Użytkownikom przysługują następujące uprawnienia w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

1. prawo dostępu do danych Użytkownika,
2. prawo żądania sprostowania danych Użytkownika,
3. prawo do usunięcia danych Użytkownika – w określonych sytuacjach, ponieważ niekiedy usunięcie danych nie jest możliwe z uwagi na konieczność dalszego przetwarzania danych osobowych,
4. prawo wniesienia sprzeciwu w zakresie przetwarzania danych osobowych,
5. prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

W zakresie danych, których przetwarzanie wymaga zgody Użytkownika lub dane te są przetwarzane w celu realizacji usługi Sklepu, Użytkownikowi przysługuje ponadto prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie, w jakim dane te są na jej podstawie przetwarzane (przy czym wycofanie zgody nie wpływa na ocenę zgodności z prawem przetwarzania danych osobowych, które nastąpiło przed wycofaniem zgody), jak również prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. otrzymania od Administratora przetwarzanych danych osobowych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego, dzięki czemu mogą one zostać przez Użytkownika przesłane innemu Administratorowi danych.

Niezwykle istotnym prawem każdego Użytkownika jest prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, którego siedziba mieści się w Warszawie przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Wszelkich zmian i innych żądań w zakresie swoich danych osobowych Użytkownik może dokonać poprzez przesłanie stosownego wniosku na dane kontaktowe wskazane w punkcie „Kontakt z nami” niniejszej Polityki prywatności.

12. Pliki cookies.

Pliki cookies to pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika, zawierające nazwę domeny, z której pochodzi, swój „okres ważności” oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik.

Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, inne wspierają personalizację treści, a inne realizują funkcje analityczne i reklamowe.

Użytkownik może ograniczyć lub wyłączyć dostęp do plików cookies do swojego komputera. Będzie to skutkować ograniczeniem możliwości korzystania z pewnych funkcji. Możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu do plików cookies dostępna jest najczęściej w ustawieniach witryny w przeglądarce internetowej.

Nasz Sklep używa cookies, które są zapisywane przez serwer na komputerze osoby odwiedzającej strony Sklepu. Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, swój „okres ważności” oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik.

Mechanizm cookies jest całkowicie bezpieczny dla komputerów, w szczególności tą drogą nie mogą przedostać się do komputerów Użytkowników wirusy lub inne dane szkodliwe dla Użytkownika. Niemniej jednak, Użytkownik może ograniczyć lub wyłączyć dostęp plików cookies do swojego komputera. W przypadku skorzystania z tej opcji nawigacja na stronach Sklepu będzie co do zasady możliwa, przy czym może skutkować ograniczeniem możliwości korzystania z pewnych funkcji.

Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu w celu:

1. identyfikacji Użytkownika jako zalogowanego w Sklepie i informowania go o tym, że jest zalogowany,
2. zapamiętywania towarów dodanych do koszyka w celu złożenia zamówienia,
3. zapamiętywania danych z wypełnianych formularzy służących do zamówienia lub danych logowania do Sklepu,
4. dostosowywania zawartości strony Sklepu do indywidualnych preferencji i rzeczywistych potrzeb Użytkownika (np. dotyczących kolorów i rozmiaru czcionki, układu strony),
5. prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu.

Dostępne przeglądarki internetowe z reguły domyślnie dopuszczają przechowywanie plików „cookies” w urządzeniu końcowym Użytkownika.

Użytkownik może dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików „cookies”. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej, bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika serwisu internetowego. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Niedokonanie zmiany ustawień w zakresie „cookies” oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym Użytkownika, a tym samym Administrator będzie mógł przechowywać informacje w urządzeniu końcowym Użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji. Ustawienia w zakresie plików cookies mogą zostać zmienione w każdym czasie przez Użytkownika.

13. Adres IP

 Sprzedawca zastrzega sobie możliwość gromadzenia adresów IP odwiedzających stronę sklepu (umożliwiających dokładną lub przybliżoną lokalizację Użytkownika), które mogą być pomocne przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem i tworzeniu analiz statystycznych. Ponadto mogą być przydatne przy administrowaniu i udoskonalaniu Sklepu.

14. Dostęp osób trzech do danych osobowych (odbiorcy danych osobowych).

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, m.in. dostawcom usług IT i agencjom marketingowym, a podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.

Do danych osobowych zbieranych przez Corsplean mają tym samym bezpośredni dostęp jedynie upoważnieni pracownicy lub podwykonawcy Corsplean oraz podmioty świadczące usługi na rzecz Corsplean, które muszą mieć dostęp do tych danych, aby wykonywać swoje obowiązki (np. usługi księgowe, IT i wsparcia technicznego, jak również archiwizacji i niszczenia dokumentów).

Dostęp do danych osobowych Zamawiających mają także podmioty dokonujące dostawy zamówionych towarów w zakresie niezbędnym do wykonania tej dostawy, a także podmioty, przy pomocy których Zamawiający dokonuje płatności za towary w zakresie, w jakim Zamawiający poda im te dane.

Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności właściwym organom wymiaru sprawiedliwości oraz organom podatkowym w sytuacjach, w których istnieje prawny obowiązek przekazania tych danych.

15. Wyłączenie odpowiedzialności.

 Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje jakichkolwiek informacji dotyczących usług lub towarów innych podmiotów niż Sprzedawca, które zostały zamieszczone na stronach Sklepu komercyjnie, gościnnie, na zasadach wzajemności lub niesłużących osiągnięciu efektu handlowego.

Sprzedawca nie odpowiada za działania lub zaniechania Zamawiających, skutkiem których Sprzedawca przetwarza podane przez nich dane osobowe w sposób określony w niniejszej Polityce.

16. Podsumowanie

 Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych, w szczególności prawa i obowiązki wszystkich stron, znaleźć można w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, a także w ustawie o ochronie danych osobowych.

Administrator zastrzega możliwość zmiany Polityki Prywatności, wskazując jednocześnie, że aktualna wersja Polityki Prywatności na witrynie internetowej Sklepu zamieszczona została w dniu ……….

17. Kontakt z Corsplean.

W przypadku chęci kontaktu z Administratorem danych osobowych, tj. Corsplean Sp. z o.o., wskazujemy następujące dane do kontaktu:

Corsplean Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bystrzycy Dolnej 3, 58-100 Bystrzyca Dolna, KRS 0001002937, adres e-mail: info@corsplean.pl.